FAQ Kostum

Para zonas muy ventosas, solo los modelos calados son compatibles.

En zonas moderadamente ventosas,los modelos con persianas también son una opción. Los modelos macizos deben evitarse, ya que ofrecen demasiada resistencia al viento en caso de tormenta.

La declaración previa de obras para instalar una puerta no es obligatoria en todos los casos. Debe realizar este trámite si el plan urbanístico local de su municipio lo exige, si su propiedad se encuentra en un sector protegido o cerca de un monumento histórico, o si crea una nueva abertura a la vía pública. En los demás casos, no es necesario presentar una declaración de obras.

Algunos municipios prohíben determinados materiales, colores o diseños de puertas, por lo que en todos los casos debe consultar el plan urbanístico local (PLU) de su municipio.

El aluminio es ideal porque no se oxida. Para la costa, elija un lacado con certificación Qualimarine: esta etiqueta garantiza un tratamiento de superficie reforzado que protege la pintura contra la corrosión salina.

En la costa, para eliminar la sal marina, le recomendamos un mantenimiento regular: agua, jabón suave y un paño no abrasivo, que debe realizarse cada 3 a 6 meses.

Para combinar comodidad y seguridad, la solución ideal es el videoportero con teclado inalámbrico integrado.

• Para la familia: El teclado inalámbrico o el videoportero con teclado inalámbrico integrado permite a todos entrar y salir libremente sin riesgo de perder llaves o mandos a distancia.

• Para visitantes y repartidores: La función de videoportero le permite identificar a sus visitantes y hablar con ellos. Gracias a la conexión con el smartphone, recibirá la llamada esté donde esté y podrá abrir a distancia para dejar entrar a un repartidor o a un proveedor con total tranquilidad.

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Productos recomendados:

• Productos de limpieza domésticos o industriales de pH neutro

• Productos para cristales y lavavajillas de pH neutro

¿Cómo se limpia el aluminio?

Rocíe con agua a presión para eliminar las partículas de barro y suciedad y evitar cualquier efecto abrasivo. Utilice una esponja no abrasiva con agua tibia y detergente neutro (pH de 5 a 7). A continuación, aclare con agua limpia sin aditivos. Puede secar con un paño suave y absorbente

La limpieza de las partes que no se lavan de forma natural con el agua de lluvia debe realizarse con mayor frecuencia que la de las superficies expuestas.

Debe declarar el siniestro a su seguro respetando el plazo de 5 días laborables. Al mismo tiempo, póngase en contacto con un profesional cualificado para obtener al menos dos presupuestos detallados. No proceda a la sustitución antes de obtener la autorización de la aseguradora.

• Si el siniestro se debe a las inclemencias meteorológicas: póngase en contacto con su seguro de hogar. Atención: los contratos básicos no siempre cubren las instalaciones exteriores, como las puertas

• Si el siniestro ha sido causado por un vehículo: si un tercero identificado es responsable, será su seguro de responsabilidad civil de automóvil el que cubra los gastos, basándose en un parte de accidente cumplimentado por ambas partes. Si usted es el causante de los daños con su propio vehículo, compruebe la garantía «daños por cualquier accidente» de su póliza de automóvil o las garantías específicas de su seguro de hogar. En caso de fuga, debe presentar una denuncia en un plazo de 48 horas y declarar los siniestros.

  
  Para más información, consulte nuestro artículo completo

La gama de aluminio Cosy es totalmente desmontable. Por lo tanto, podemos cambiar fácilmente cada elemento que compone su puerta. Puede ponerse en contacto con su instalador, quien solicitará un presupuesto de reparación a nuestra empresa.

En caso de corte de luz o avería, es fundamental saber cómo desembragar el motor. Para abrir su puerta corredera / deslizante o batiente sin mando a distancia, puede introducir una llave de desembrague en el bloque del motor. De este modo, su puerta se abrirá manualmente.

Nuestro consejo: mantenga siempre su llave de desbloqueo a mano (o en su coche) para no quedarse bloqueado fuera, ya que el bloque motor se encuentra dentro de su propiedad.

En caso de fuertes vientos o de que se anuncien tormentas, le recomendamos que abra su puerta:

• Para una puerta corredera / deslizante: una vez abierta, la puerta corredera / deslizante suele estar protegida. Se encuentra junto a un muro, una valla o un seto, que actúa como un escudo natural.

• Para una puerta batiente: una puerta batiente abierta presenta una superficie mucho menor directamente expuesta al viento. El viento la atravesará o la rodeará más fácilmente.

Todos nuestros modelos están reforzados de serie para poder acoplarles una motorización más adelante mediante taladrado y roscado. La ubicación de los refuerzos varía según el modelo. Se indica en la ficha técnica de cada modelo. Además, la ubicación del refuerzo está señalada con una pegatina en su puerta.

Nuestras puertas batientes y correderas, tanto manuales como motorizadas, están diseñadas y fabricadas para su seguridad, de conformidad con la norma europea NF EN 13241-1. Se nos ha concedido la conformidad CE tras la realización de ensayos, lo que garantiza la calidad y la uniformidad de la fabricación. Todas nuestras puertas cuentan con un marcado que certifica el cumplimiento de esta normativa. Nuestras declaraciones de prestaciones están disponibles bajo petición.

Dispone de dos soluciones para compensar la inclinación del terreno:

• Instalación en escalera (escalones): La valla se instala sobre un murete con escalones. Es la solución más estética y más habitual para mantener una valla recta. Esta solución requiere trabajos de albañilería.

• Instalación en pendiente: la valla sigue la línea del terreno. Este método requiere una fabricación a medida y suele resultar más costoso.

Las vallas más adecuadas para protegerse de las miradas indiscretas son las vallas de lamas compactas. Los modelos con lamas apersianadas también constituyen una excelente alternativa. Sus lamas inclinadas permiten bloquear la vista.

En una zona expuesta al viento, le recomendamos una valla de lamas con separacion. El espacio entre las lamas permitirá que el viento circule. La altura de la valla también es un factor a tener en cuenta. Cuanto más alta sea su valla, mayor será su resistencia al viento.

Los equipos de I+D de Kostum han desarrollado pilares que se adaptan a diferentes ángulos. Tanto si sus ángulos son rectos como si son inferiores o superiores a 90°, nuestros pilares se adaptan con precisión a la configuración de su terreno. Esta flexibilidad permite seguir perfectamente los límites de su propiedad sin romper la estética.

Una valla se puede instalar sin murete y no siempre requiere obras de albañilería. La valla se puede instalar directamente sobre el suelo con pilares sellados, es decir, pilares anclados profundamente en el suelo.

La instalación sobre bases de hormigón también puede ser una solución alternativa al murete.

La elección de la ubicación depende de sus hábitos:

• Hacia el sur: para un máximo de sol y una intensa luminosidad durante todo el día.

• Hacia el este: para disfrutar de la suavidad del sol por la mañana (ideal para desayunar al aire libre

• Hacia el oeste: para captar la luz al final del día y prolongar tus tardes al sol.

La pérgola está diseñada para evacuar eficazmente las precipitaciones. Un canalón integrado en la viga dirige el agua hacia un desagüe de gran caudal oculto en uno de los pilares.

En la mayoría de los casos, la pérgola no está sujeta a impuestos.

La pérgola pasa a estar sujeta a impuestos si se cumplen estos 3 criterios:

• Su superficie supera los 5 m²

• Si está cerrada por al menos 3 lados

• Si está cubierta de forma permanente (los toldos enrollables no se consideran cierres permanentes)

Estos criterios hacen que la pérgola se asemeje a una veranda. En estos casos, la pérgola puede tenerse en cuenta en el cálculo del impuesto de urbanización. En cuanto al impuesto sobre bienes inmuebles, una pérgola no aumenta este impuesto. Pero atención, es su terraza la que influirá en el cálculo de su impuesto sobre bienes inmuebles.

La normativa depende de la superficie y del tipo de instalación:

• Menos de 5 m²: No es necesario realizar ningún trámite (excepto en zonas protegidas).

• Entre 5 y 20 m²: Basta con una simple declaración previa.

• Más de 20 m²: es obligatorio un permiso de construcción.

Caso particular: si su pérgola está adosada a la casa y se encuentra en zona urbana (PLU), la declaración previa puede ser suficiente hasta 40 m².

Consejo: las normas locales varían (zonas históricas, urbanizaciones). Póngase siempre en contacto con el departamento de urbanismo de su ayuntamiento antes de iniciar las obras.

La instalación de una pérgola sobre una terraza alicatada o sobre pilotes es una intervención habitual que su instalador domina a la perfección. Sin embargo, en el caso de una terraza con sistema de impermeabilización, se requiere especial cuidado: por lo general, no se recomienda perforar el soporte para no comprometer la impermeabilidad.

La cochera es un cobertizo abierto, generalmente metálico, diseñado para proteger su coche sin impedir el acceso. A diferencia del garaje, que es cerrado y requiere importantes obras de albañilería, la cochera es más asequible y se integra con ligereza en su exterior. Es el compromiso perfecto entre un presupuesto controlado y una protección duradera.

Sí, existen cocheras híbridas. Incorporan un cobertizo cerrado y seguro (caseta de jardín) contiguo al espacio de aparcamiento. Es la solución ideal para proteger su coche de las inclemencias del tiempo y, al mismo tiempo, mantener sus bicicletas o su cortacésped a salvo de los robos.

No, el diseño de nuestras cocheras preserva la integridad de su pared. La estructura se fija mediante una viga mural específicamente diseñada para distribuir la carga de manera homogénea sin debilitar la mampostería.

Atención: si su casa cuenta con aislamiento térmico exterior (ITE), no se recomienda la instalación de un modelo adosado.

Si la superficie de su cochera supera los 20 m², deberá solicitarlo.

Este es especialmente el caso si tiene previsto albergar una autocaravana o dos vehículos uno al lado del otro. El plazo de tramitación de una licencia de obras suele ser de 2 meses.

Buenas noticias si reside en una zona urbana: los trámites para instalar una cochera se han simplificado. Para cualquier proyecto con una superficie máxima de 40 m², basta con una simple declaración previa.

Para más información, consulte nuestro artículo completo

En la mayoría de los casos, una cochera no supone un aumento del impuesto de urbanización. Esta aumentará si su cochera tiene una superficie superior a 5 m², está cerrada por tres lados y mide más de 1,80 m.

El impuesto sobre bienes inmuebles se calcula en función del valor catastral teórico de su propiedad. Por lo tanto, la instalación de una cochera aumenta el montante de su impuesto.

• Debe declarar las obras a Hacienda en un plazo de 90 días tras la instalación.

• Es bueno saberlo: si realiza esta declaración a tiempo, en algunos municipios podrá 

quedar exento del impuesto sobre bienes inmuebles correspondiente a la cochera durante dos años.

No, ya que todas nuestras puertas son instaladas por instaladores profesionales que acuden a tomar las medidas y le ofrecen posteriormente un presupuesto que incluye la instalación y la motorización, si procede. Contamos con artesanos colaboradores en Francia, Bélgica, Suiza, el Reino Unido y España. Puede solicitar un presupuesto en nuestra página web y le pondremos en contacto con un instalador cercano a su domicilio.

Todos nuestros productos son instalados por instaladores profesionales. Acuden a tomar las medidas y, a continuación, le ofrecen un presupuesto que incluye la instalación y la motorización, si procede. Contamos con una red de instaladores expertos presentes en toda Francia. Si desea que uno de ellos se ponga en contacto con usted, solo tiene que rellenar este formulario.

¿Está pensando en instalar una puerta pero le falta espacio? Descubra los tipos de puertas que se adaptan a las entradas más estrechas.

Botón a esta página: https://www.kostum.fr/routes.ouvertures-speciales-portails

En Kostum, un terreno en pendiente no es un obstáculo. Ofrecemos dos soluciones a medida según tu configuración:

• La puerta con «bajo inclinado»: Ideal para una pendiente lateral. La parte inferior de la puerta (batiente o corredera / deslizante) está recortada para adaptarse perfectamente a la línea de su suelo.

• La bisagra ajusable: Para una entrada que sube hacia la casa. Este sistema permite que las hojas de una puerta batiente se levanten al abrirse para no chocar contra el suelo.

Consejo adicional: La puerta corredera / deslizante suele ser la solución más sencilla en un terreno con pendiente, siempre que se disponga del espacio de deslizamiento necesario.

Descubra los detalles aquí: Artículo sobre terrenos con pendiente que aparecerá en la guía de diseño

¿Cuál es la garantía del lacado Kostum? El termolacado de nuestros productos de aluminio tiene una garantía de 30 años. Nuestro termolacado cuenta con la certificación Qualicoat, Calidad costera. Todas nuestras puertas, vallas, barandillas, cocheras y pérgolas de aluminio tienen una garantía de 30 años contra cualquier defecto de fabricación o deformación anómala. Esta garantía se concede siempre que se respeten estrictamente las condiciones de instalación, almacenamiento, uso y mantenimiento.